Bem-vindo a Brinde Criativo. Ao realizar uma compra em nosso site, você concorda com os termos e condições abaixo. Leia-os atentamente.

1. Produto e Personalização.

Nossa loja é especializada em brindes e presentes personalizados.

  • Aprovação da Arte: Nossos Produtos são personalizados de acordo com o tema da sua festa, ou logo da sua Empresa, a produção só será iniciada após a aprovação formal da arte pelo cliente via [ WhatsApp ].

  • Variações de Cor: Devido às configurações de cada monitor ou tela de celular, as cores dos produtos e das impressões podem sofrer pequenas variações de tonalidade (até 10%) em relação ao produto físico, o que não caracteriza defeito.

2. Prazos de Produção e Entrega

  • Prazo Total: O tempo de entrega é a soma do Prazo de Produção + Prazo dos Correios/Transportadora.

  • O prazo de produção começa a contar a partir da confirmação do pagamento e envio/aprovação dos dados de personalização.

  • Não nos responsabilizamos por atrasos causados por, alteração na arte, endereços incorretos fornecidos pelo cliente ou greves dos serviços de entrega.

3. Cancelamentos e Devoluções

Seguimos o Código de Defesa do Consumidor, com as seguintes particularidades para o setor de personalizados:

  • Produtos Personalizados: De acordo com a natureza do serviço, itens feitos sob encomenda e com especificações do cliente não podem ser devolvidos ou trocados, a menos que apresentem defeito de fabricação ou erro na personalização por parte da loja.

  • Erro do Cliente: Não aceitamos devoluções de produtos com erros de ortografia ou fotos enviadas em baixa resolução que tenham sido aprovados pelo cliente no layout.

4. Responsabilidade com Arquivos Enviados

Ao enviar fotos, logotipos ou frases, o cliente declara ser o detentor dos direitos autorais ou ter autorização para uso da imagem. A Brinde Criativo se isenta de qualquer responsabilidade sobre direitos autorais de terceiros nos materiais enviados pelos clientes.

5. Pagamento

Aceitamos as seguintes formas de pagamento: [Cartão de Crédito, Pix, Boleto]. O pedido será cancelado caso o pagamento não seja confirmado em até [2] dias úteis.

6. Alterações nos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes termos a qualquer momento, sem aviso prévio. As alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação no site.